Гарантія на кондиціонери від Japan Aircon
Купуючи кондиціонер у Japan Aircon, ви отримуєте офіційну гарантію виробника, що діє на всій території України.
Що включає гарантія:
- Гарантійне обслуговування від 12 до 60 місяців (вказано в документації до товару);
- Безкоштовний ремонт або заміна у разі виробничих дефектів;
- Обслуговування в авторизованих сервісних центрах.
- Оригінального гарантійного талона з печаткою магазину;
- Чека або видаткової накладної;
- Належного монтажу сертифікованими спеціалістами.
Випадки, коли гарантія не діє:
- Порушення правил експлуатації чи інструкції;
- Механічні пошкодження, забруднення, потрапляння рідин чи сторонніх предметів;
- Підключення до нестабільної електромережі;
- Самостійний ремонт або несанкціоноване втручання;
- Відсутність планового сервісного обслуговування;
- Вплив зовнішніх чинників (стихійні лиха, перегрів, пил, шкідники тощо).
Обмін і повернення
Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», якщо:
- Товар не був у використанні;
- Збережено повну комплектацію та упаковку;
- Є чек і гарантійний талон.
Якщо товар вийшов з ладу:
- Зверніться до авторизованого сервісного центру (контакти — у гарантійному талоні).
- У разі неможливості ремонту — ми обміняємо товар або повернемо кошти при наданні:
- Висновку сервісного центру;
- Повного комплекту товару;
- Чека та гарантійного талона.